{"id":298,"date":"2024-05-22T17:39:45","date_gmt":"2024-05-22T15:39:45","guid":{"rendered":"http:\/\/ysmkuge.cluster029.hosting.ovh.net\/?page_id=298"},"modified":"2024-05-22T17:50:00","modified_gmt":"2024-05-22T15:50:00","slug":"cas-client-communication-locale-centralisee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sherpartners.fr\/index.php\/cas-client-communication-locale-centralisee\/","title":{"rendered":"Cas Client \/ Communication locale centralis\u00e9e"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Distribution sp\u00e9cialis\u00e9e &#8211; Piloter le trafic d&rsquo;un r\u00e9seau gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme d&rsquo;achat m\u00e9dia centralis\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contexte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un acteur majeur de la distribution sp\u00e9cialis\u00e9e, disposant d&rsquo;un r\u00e9seau de points de vente en propre et franchis\u00e9s, souhaite renforcer sa visibilit\u00e9 locale et g\u00e9n\u00e9rer du trafic vers ses magasins. En d\u00e9pit d&rsquo;une offre de produits sp\u00e9cifiques et d&rsquo;une pr\u00e9sence digitale, l&rsquo;enseigne peine \u00e0 se d\u00e9marquer de la concurrence et \u00e0 attirer des clients en point de vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Probl\u00e9matique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manque de coh\u00e9rence dans la communication locale<\/strong> : Les points de vente ont peu de comp\u00e9tences en communication digitale, ce qui limite l&rsquo;efficacit\u00e9 des campagnes locales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Difficult\u00e9 \u00e0 mesurer l&rsquo;impact des actions locales<\/strong> : Le marketing centralis\u00e9 manque de visibilit\u00e9 sur les r\u00e9sultats des campagnes locales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Besoin d&rsquo;une approche marketing omnicanale<\/strong>: L&rsquo;enseigne souhaite prendre la main pour combiner communication nationale (image) et locale de proximit\u00e9 (trafic).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solution<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mise en place d&rsquo;une plateforme d&rsquo;achat m\u00e9dia centralis\u00e9e pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>G\u00e9rer des campagnes digitales locales<\/strong> : La plateforme permet aux points de vente d&rsquo;activer et g\u00e9rer des campagnes multi-leviers (r\u00e9seaux sociaux, display&#8230;) tr\u00e8s simplement via les assets mis \u00e0 disposition par le franchiseur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimiser les campagnes en fonction des objectifs<\/strong> : La plateforme pilote les budgets de  pour atteindre les objectifs pr\u00e9cis pour chaque campagne (visibilit\u00e9, trafic, conversion).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mettre \u00e0 disposition des kits m\u00e9dia<\/strong> : Le marketing centralis\u00e9 fournit aux points de vente les cr\u00e9ations et dispositifs m\u00e9dia adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesurer les r\u00e9sultats<\/strong>: La plateforme permet aux points de vente de suivre les performances de leurs campagnes et donne au marketing centralis\u00e9 du franchiseur une vision consolid\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9sultats<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmentation du trafic en point de vente<\/strong>: La plateforme a permis de g\u00e9n\u00e9rer une augmentation significative du trafic en point de vente, \u00e0 la fois directement et via le click &amp; collect.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9lioration de la coh\u00e9rence de la communication<\/strong>: La plateforme a permis de garantir une coh\u00e9rence de message et d&rsquo;image entre la communication nationale et la communication locale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimisation des investissements marketing<\/strong>: La plateforme a permis d&rsquo;optimiser les budgets marketing et d&rsquo;am\u00e9liorer le retour sur investissement des campagnes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En d\u00e9tail<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campagnes digitales locales<\/strong>: Les points de vente ont pu cr\u00e9er des campagnes digitales personnalis\u00e9es pour leur zone de chalandise, en ciblant des audiences sp\u00e9cifiques et en utilisant des messages pertinents.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kits m\u00e9dia<\/strong>: Les kits m\u00e9dia ont permis aux points de vente de gagner du temps et de lancer rapidement des campagnes digitales efficaces.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesure des r\u00e9sultats<\/strong>: La plateforme a fourni au marketing centralis\u00e9 des donn\u00e9es pr\u00e9cises sur les performances des campagnes locales, ce qui lui a permis d&rsquo;identifier les meilleures pratiques et de les partager avec l&rsquo;ensemble du r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conclusion<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L&rsquo;utilisation d&rsquo;une plateforme d&rsquo;achat m\u00e9dia centralis\u00e9e a permis \u00e0 cet acteur de la distribution sp\u00e9cialis\u00e9e de booster la performance de son r\u00e9seau en g\u00e9n\u00e9rant plus de trafic en point de vente, en am\u00e9liorant la coh\u00e9rence de sa communication et en optimisant ses investissements marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cette solution illustre le potentiel de business additionnel pour les enseignes \u00e0 r\u00e9seau en rationalisant le pilotage de la <strong>communication locale <\/strong>de leur r\u00e9seau et d\u00e9montre notre capacit\u00e9 \u00e0 les accompagner pour se d\u00e9marquer dans un environnement concurrentiel.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Distribution sp\u00e9cialis\u00e9e &#8211; Piloter le trafic d&rsquo;un r\u00e9seau gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme d&rsquo;achat m\u00e9dia centralis\u00e9e Contexte Un acteur majeur de la distribution sp\u00e9cialis\u00e9e, disposant d&rsquo;un r\u00e9seau de points de vente en propre et franchis\u00e9s, souhaite renforcer sa visibilit\u00e9 locale et g\u00e9n\u00e9rer du trafic vers ses magasins. 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